Integritetspolicy
Senast uppdaterad 12 oktober 2026
Jag värnar om din integritet. Här beskriver jag vilka personuppgifter jag behandlar när du besöker carolinejonsson.se, skickar en förfrågan, bokar ett samtal eller anlitar mig, varför jag gör det och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
Caroline Jonsson, enskild firma, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når mig enklast via kontaktformuläret – välj Övrigt och skriv att det gäller personuppgifter.
Vilka uppgifter jag behandlar och varför
| När | Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|---|
| Du skickar en förfrågan via formuläret | Namn, skola eller organisation, roll, e-post, valt ärende och ditt meddelande | Besvara din förfrågan och lämna erbjudande | Berättigat intresse |
| Du laddar ner informationsbladet | E-post och skola eller kommun | Skicka informationen och följa upp med en kontakt | Berättigat intresse |
| Du bokar ett avstämningssamtal | Namn, e-post, vald tid och det du skriver i bokningen | Genomföra samtalet | Berättigat intresse |
| Vi tecknar avtal | Kontaktuppgifter till beställare och kontaktperson, fakturauppgifter | Fullgöra avtalet och fakturera | Avtal |
| Bokföring | Fakturor och verifikationer | Uppfylla bokföringslagen | Rättslig förpliktelse |
| Webbstatistik (endast om du godkänner) | Anonymiserad IP-adress, sidvisningar, enhet och webbläsare | Förbättra webbplatsen | Samtycke |
Skicka inte känsliga uppgifter, till exempel om en elevs hälsa eller namn, via formuläret. Sådana uppgifter hanteras först när ett uppdrag är beställt och enligt skolans rutiner.
När jag arbetar med elever
När en skola eller kommun anlitar mig för motiverande samtal är det skolans huvudman som är personuppgiftsansvarig för elevens uppgifter. Jag behandlar då uppgifterna som personuppgiftsbiträde, enligt skolans instruktioner och, om skolan kräver det, ett personuppgiftsbiträdesavtal.
- Vårdnadshavares samtycke inhämtas före start.
- Jag använder ett Insats-ID i stället för elevens namn i min dokumentation.
- Jag dokumenterar bara det som behövs för uppföljningen, och rapporter går endast till de personer skolan har angett.
- Kommunikation med eleven sker bara i kanaler som skolan har godkänt.
- Jag har tystnadsplikt om elevens och familjens personliga förhållanden, även efter uppdraget.
- När uppdraget avslutas lämnas dokumentationen över eller raderas enligt skolans instruktion.
Vem som kan ta del av uppgifterna
Jag säljer aldrig dina uppgifter. För att driva webbplatsen och verksamheten använder jag några tjänsteleverantörer, som behandlar uppgifter för min räkning:
- Formulärtjänst – tar emot meddelanden från kontaktformuläret.
- Bokningstjänst – hanterar bokning av avstämningssamtal.
- Webbhotell – driftar och skyddar webbplatsen.
- Statistiktjänst – webbstatistik, endast om du godkänt cookies.
- Tjänster för e-post, lagring och bokföring som jag använder i verksamheten.
Några av leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Överföringen sker då med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, till exempel genom EU:s ramverk för dataöverföring till USA eller EU:s standardavtalsklausuler.
Hur länge jag sparar uppgifterna
- Förfrågningar och bokningar: upp till 12 månader efter senaste kontakt, om det inte blir ett uppdrag.
- Avtal och kontaktuppgifter i uppdrag: så länge uppdraget pågår och därefter så länge det behövs för att hantera eventuella anspråk.
- Bokföring: enligt bokföringslagen, till och med det sjunde året efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
- Elevdokumentation: lämnas över eller raderas när uppdraget avslutas, enligt skolans instruktion.
- Webbstatistik: högst 14 månader.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter jag har om dig och få en kopia av dem,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade, om de inte behöver sparas av rättsliga skäl,
- begära att behandlingen begränsas eller invända mot den,
- få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format,
- när som helst återkalla ett samtycke, till exempel för cookies.
Hör av dig via kontaktformuläret så hjälper jag dig. Är du missnöjd med hur jag hanterar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Säkerhet
Jag skyddar uppgifterna med lösenord och tvåstegsverifiering där det är möjligt, begränsar vem som har åtkomst och sparar inte fler uppgifter än nödvändigt.
Cookies
Hur jag använder cookies beskrivs i cookiepolicyn.
Ändringar
Jag kan uppdatera policyn, till exempel om jag byter tjänsteleverantör. Den senaste versionen finns alltid här, med datum överst.